Transit

Como a Burlington Transit está explorando o futuro do transporte público, através da brincadeira

Burlington, ON

Nas margens do Lago Ontário, Burlington tem aproximadamente 200.000 habitantes.

Persuadir jovens e idosos a verem possibilidades nas redes de transporte é um dos desafios enfrentados pelas comunidades e agências de trânsito. O segredo pode ser um jogo interativo - e inspirador para a próxima geração de planejadores de trânsito, formuladores de políticas e cavaleiros.

O programa, desenvolvido com as escolas, traz o pessoal da cidade para as salas de aula do ensino médio na região da grande Toronto e Hamilton. Durante os últimos anos, Burlington Transit (BT) tem ensinado a estudantes de geografia de grau 9 sobre transporte.

Em Ontário, a Cidade de Burlington facilita a conexão com os estudantes através de um programa chamado Pessoas e Lugares em Halton.

Robert Hagley, Coordenador de Marketing & Serviço ao Cliente da BT, disse que no passado, eles usaram mapas e fios Burlington Transit para ensinar os alunos sobre o serviço de autocarros. "As três peças de fio representavam rotas de alta, média e baixa frequência", disse ele, "e os estudantes teriam que essencialmente prender o fio aos seus mapas para fazer suas três rotas".

Embora a atividade fosse prática, estava decididamente ultrapassada para adolescentes que são particularmente experientes com computadores.

Trânsito de ensino digital

Burlington Transit começou a usar a Remix para ajudar a construir um BT melhor, que prevê formas fáceis e convenientes de se deslocar pela cidade à medida que ela cresce nos próximos 20 anos. Deu uma ideia ao Rob, um pensador auto-caracterizado, uma ideia. "Como podemos usar o Remix e ficar um pouco mais cativantes e um pouco mais livres para os alunos?", perguntou ele. "Porque com o fio, estás praticamente bloqueado. Com o Remix, você tem a capacidade de colocar uma rota em lugares idiotas ou em qualquer lugar". Para jogar, por outras palavras, e experimentar.

Em maio, Rob e o urbanista da BT Ivan Balaban trouxeram o Remix para os alunos do nono ano de geografia da escola secundária Dr. Frank J. Hayden. O desafio era criar três rotas com um orçamento de 3 milhões de dólares ou menos e ter a maior cobertura populacional. Após apenas 5 minutos de tutorial para mostrar-lhes como iniciar uma rota, os alunos estavam desligados e correndo.


imagem de mapa remixada
Algumas opções para a nova rede de trânsito de Burlington, de 3 milhões de dólares.

imagem de mapa remixada



Um grupo traçou como chegar à Cidade do México, e outros desenharam um serviço de ônibus para seus lugares preferidos. "Eles disseram: 'Vivemos aqui, a escola está aqui, e o shopping está aqui' e desenharam rotas para essas coisas', disse Rob.

Alguns dos alunos queriam saber como verificar o alcance das rotas propostas. Eles usaram o recurso Jane e exploraram dados populacionais e socioeconômicos para localizar as áreas mais densas da cidade.

Ao enquadrar o jogo com o objectivo de servir o maior número de pessoas, os alunos compreenderam intrinsecamente o ponto de planeamento do trânsito: ajudar as pessoas a conseguir lugares.

"Eles estavam perguntando, como isso afeta esse grupo, e qual é o seu alcance?" O Rob disse. "Eles estavam a ficar bastante técnicos, sem terem esse conhecimento de planeamento. Eles estavam entrando em discussões reais e perguntas da vida real sobre como isso afeta as pessoas, como isso funciona, e assim por diante".

Avaliação das densidades populacionais em torno das linhas de trânsito propostas



No final da hora, os alunos compartilharam seus mapas acabados. Os que tinham conseguido alcançar os cavaleiros mais potenciais aprenderam outra lição sobre financiamento. Rob disse a um grupo que, embora o sistema de rotas proposto tenha chegado a 80.000, era mais do que o orçamento de 3 milhões de dólares. Os alunos disseram: "Bem, são apenas 3,1 dólares...", o que provocou uma discussão sobre as restrições de financiamento.

O exercício foi um sucesso, e os professores continuarão a trabalhar com os alunos. "Isso realmente os envolveu", disse Rob. "Foi realmente uma exposição ao que é o desenvolvimento do trânsito."

Ele acrescentou: "Eles realmente criaram algumas rotas muito, muito limpas."

Melhorar a colaboração interna e externa

A capacidade do Remix de ajudar as pessoas a visualizar as possibilidades - e a descobrir melhorias através do jogo - é bem conhecida entre o pessoal de planeamento que utiliza a plataforma. A surpresa para Rob foi que a Remix também melhora a comunicação dentro da agência.

Para responder às preocupações dos clientes, Rob usa a Remix para ver exactamente o que se está a passar. Por exemplo, se alguém diz que a rota 21 é lenta, ele a mapeia para ver sua freqüência e alternativas. Remix permite-lhe imaginar "o que acontece se mudarmos um pouco a rota aqui ou ali, e a colocarmos numa frequência de 15 minutos".

Com a Remix, Rob é capaz de ter uma conversa mais informada com o planejador. "Faz duas coisas: Temos uma discussão sobre o caso, e estou mais apto a falar com as preocupações dos clientes", disse Rob. "Não só 'ei, e que tal o 21, mas 'aqui está a minha ideia para o 21'."

imagem da tela de remixagem de conexão regional
Compreender as oportunidades de ligação de trânsito regional ao norte e sul de Burlington


O software foi fácil de aprender para o Rob; na verdade, mais fácil do que outros programas. "É ótimo ver os efeitos de como nos conectamos com nossas cidades vizinhas, Hamilton e Oakville, como podemos incorporar rotas lá, e dentro da nossa cidade, e satisfazer as necessidades dos nossos idosos, sem realmente gastar o dinheiro", diz ele. "Foi provavelmente um dia de clique."

Ajudar as pessoas dentro e fora da agência a entender como funciona o trânsito é vital, especialmente porque a Burlington Transit desenvolve a melhor rede de transporte para atender às necessidades da sua cidade em crescimento. Exploring with Remix conectou o pessoal com as idéias e sugestões dos alunos e da comunidade.

"A capacidade de fazer alcance e de ter pessoas a brincar com as rotas - é incrível."

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